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金色财经报道,金融服务巨头美国运通 (Amex) 计划使用AI服务来验证交易、批准信贷额度、分析客户情绪和预测客户财务状况。美国运通数字实验室高级副总裁 Luke Gebb表示,我们目前的假设是,我们将更适合通过伙伴关系使用LLM。我不认为我们会从头开始建立自己的LLM。使用 AI 来批准信用卡和信用额度,这是一种有时会引起争议的做法,它依赖于历史趋势来试图确定申请人是否可能经历重大的财务损失(或增长),以及其他事情,决定是否应该为该个人提供信用额度。
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