金色财经报道,CrowdStrike表示,它正在了解(昨日引起全球混乱的)问题是如何发生的,并正在进行彻底的根本原因分析,以确定逻辑漏洞是如何发生的。该公司表示:“我们致力于确定任何基础或工作流程方面的改进,以加强我们的流程。随着调查的进展,将更新根本原因分析的结果。目前未受影响的系统将继续按预期运行,将来也不会有发生此类事件的风险。”公司首席执行官George Kurtz在社交媒体上上发表文章称,公司已就事件撰写了一份技术概述,并将继续与客户和合作伙伴合作解决这一事件。

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