币圈商场竞争剧烈,每个交易所都在尽力开展,建立渠道的公信力。

但是,币安这一年来在中文互联网上的名誉并不好,经历了几回危机公关,其中文营销战略也转向更接地气的方法。同时,他们还雇佣了一批表面光鲜的女孩在业界引发了争议。

律动BlockBeats采访了币安的何同时了解了她的观点。

何一表明,对于人才币安一向持敞开态度。无论在任何商场,成功的关键是了解用户需求。过去,何一以自己是币安的首席客服自居。但是,随着币安事务越来越多,团队强大,他的时刻越来越有限。尽管何一仍然会花一些时刻深夜关注社区的讨论和用户关注的问题,但与前期相比,已经有很大的距离。

有一段时刻币安在中文社群中默默无言,最忙的时分只有一个职工与中文媒体沟通。

上一年年底,币安添加了几个大客户司理。由于币安用户遍布全球180多个国家,双语或多语能力成为基本要求,而且还需要在金融范畴有一定的工作经验。但整体而言,组织用户和社群用户的关注点完全不同。大客户司理团队遍布全球,何一经常收到用户对他们的感谢和反馈信息。何一十分喜爱“万物皆数”的概念,大客户和组织用户的添加是最好的证明。

社群用户关注点与组织用户截然不同。众所周知,流言传播最快。社群的失语导致持续的诋毁和污名化。但是,很多流言其实经不起推敲,例如:币安做空。任何规模较大的交易渠道都期望看到币价上涨,在熊市中也能赚取手续费。职业的快速开展,用户数量的添加,对渠道收入有利,谁会损坏自己的利益呢?

然后,何一解释了币安在国内采取的战略。币安招聘了一批新媒体营销团队的女孩。一方面,今年线上营销将成为全球商业史的一个转折点,社群营销将成为主流,微博、微信和直播的高频互动将成为常态。币安预见到了这个趋势。另一方面,币安在中文社群中显得有点傲慢,因为人手不足。在敞开招聘后,他们收到了很多简历和同行的推荐。所以,为什么不雇佣这些既美貌又能干的女孩呢?币安欢迎具有才华横溢的人才。币安的用户告诉公司职工,只有了解了币安,才真实愿意为其做出更多奉献。他们期望更多人了解币安,并为这个职业做出奉献。

何一表明,也许他现在比过去更孤僻,把时刻放在更重要的工作上。但是,他仍然会花大量时刻在社群中,因为他认为用户对币安十分重要。币安始终以用户为中心,以用户为导向。未来,他们将继续倾听社群中每个人的声响。

此时快讯

【Blockchain Venture Capital Inc.完成私募融资并任命新董事】金色财经报道,区块链基础设施提供商Blockchain Venture Capital Inc.(BVCI)宣布上个月启动的非经纪私募发行融资已完成,通过按照每单位0.50 美元的价格发行的 1,422,000 个单位募集到71.1万美元,该公司将利用这笔资金开发旗下支付平台BvcPay和一般运营及公司支出。此外,BVCI还宣布Yongbiao (Winfield) Ding已辞去公司董事职务,自2023年11月30日起生效,现已任命Marc Kealey为董事会成员,自2023年12月6日起生效。

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