埃森哲2022技术展望报告 构建元宇宙的四大基石正在成型

前不久，埃森哲宣告推出元国际服务渠道：Metaverse Continuum，为客户供给各种虚拟国际、虚拟内容，以助力虚拟工作、团建、练习、互动、社交互动等场景。此外，还发布了2022年技能趋势陈述，以为元国际将成为今年的要害趋势。

埃森哲在这份名为《2022年技能趋势：在元国际遇见我》的陈述中，查询了2.4万名顾客，以及4650位来自23个职业的C-level高管和总监，了解到他们关于元国际以及相关技能的看法。此外，埃森哲经过查询结果猜测出与元国际相关的4大趋势。

这是一份具有前瞻性的陈述，陈述中设想了在2030或许呈现的一些场景，比方：建筑工头指示机器人铺柏油路，或是用VR预览虚拟城市规划模型、参加虚拟会议、查看无人机实时数据等等。

接下来，青亭网整理了陈述中的一些要害信息，感兴趣就一起来看看吧：

一，查询数据

• 71%受查询者以为元国际将对其安排产生积极影响，有42%以为元国际将带来打破和革新；

• 98%全球高管以为，科技的长时间开展将比经济、政治、社会趋势的开展更可靠；

• 98%全球高管认同，新式科技正在为企业赋能，答应企业拟定更长远的方针；

• 71%全球高管指出，元国际将对其企业/安排带来积极影响，而42%则以为元国际将带来重大打破或革新；

• 79%全球高管以为，自定义物理环境的功用，将为其带来差异化的竞赛优势；

• 75%高管正在考虑独立或协作投资下一代核算技能（高性能核算、量子核算、生物启发核算），以处理此前没有答案的大规划体系性问题；

• 95%全球高管以为，未来的数字渠道应带来统一的体会，具备用户数据跨渠道、跨空间互操作等特点；

• 92%全球高管认同，抢先企业/安排将率先打破虚拟国际的边界，提高虚拟内容的传神感，答应人们在数字和物理国际之间继续、流通的操作；

• 74%全球高管指出，在曩昔三年里，其企业/安排部署的物联网或边际设备数量成倍增加；

• 73%全球顾客以为，未来三年里，他们将与AI或AI生成内容互动的频率将增加；

• 埃森哲估计，全球顾客将看到AR技能的转折点，其间56%将在现有和未来的AR内容中找到个人价值。

二，元国际前瞻

埃森哲指出，XR、数字孪生、边际核算等新式技能正在渗透更多、更生疏的范畴。其以为，元国际完全是一个从头想象的国际。与此同时，元国际正在引领新的一轮数字革新，推进职业探究有前瞻性的技能创新。别的，企业很快将需求跨界运营，在顾客体会、企业事务形式中，将数字与实体交融。

关于埃森哲来讲，Metaverse Continuum也是一项前瞻性的事务，他们希望经过一系列数字国际、虚拟实际和商业形式，在未来十年改动日常日子和商业场景。比方，改动企业与客户互动的方法、工作方法、企业产品与服务形式、制作和分销方法，以及安排的运营方法。

埃森哲估计元国际在未来将覆盖消费级商场、工业和企业商场，渗透到事务的各个方面，并将虚拟和实际、2D和3D自然交融。此外，未来的元国际将需求多项技能创新，包括云服务、AI、AR/VR、区块链、数字孪生、边际核算等等。

数字技能正在赋能物理场景，比方小规划的智能工厂、智能游轮、自动化港口等等。接下来这些运用还将扩展规划，运用叠加在物理空间上的大规模数字孪生，来开展智能社区、智能城市和智能国家。

此外，纯粹的虚拟国际也在扩展规划，一些企业将在内部构建元国际，为员工供给远程工作和社交的功用。而在日常日子中，消费级元国际能够为咱们供给简直任何类型的虚拟空间，用于玩游戏、社交、放松、健身等场景。

尽管元国际在前期阶段还存在许多不确定性，但抓住元国际前期的企业，能够抢先定义这个国际的安全标准，以及用户体会。埃森哲以为，元国际将带来全新的格式，人们需求在这里从头树立规则和愿景。此外，隐私、成见、公平、人为影响是元国际渠道亟待处理的问题，因为随着虚拟和实际的边界越来越含糊，这些问题的影响力越来越明显。

不过，元国际是一个长时间的方针，就像是前期的网络那样，这个新格式和以往的规划完全不同。因此埃森哲预期，接下来十年，元国际将彻底转变企业开展事务的场景。

在陈述中，埃森哲多次呼吁企业决断进行前期的技能投资，追赶数字化转型的距离，拥抱云迁移、智能的数据分析、AI、数字孪生，并构建老练的数字引擎。

三，四大趋势

在这一轮元国际热潮中，埃森哲发现了四大趋势，它们分别为：WebMe、可编程的国际、虚拟技能、新式核算。

1，WebMe

这个趋势指的是，从头构想人在虚拟国际中扮演的人物，也能够理解为网络将以人为中心。在现有的2D数字国际中，每个渠道和体系通常是独立的，短少互操性、数据也难以移植，而且人们大部分活动在线下进行，上线的时间较短。

埃森哲以为，下一代互联网（如Web3）、元国际将改动很多这样的限制，比方经过一个继续的3D空间，将不同的网站、运用、门户整合，打造一个无缝衔接的虚拟日子、社交和工作场景。

为什么埃森哲如此看好元国际的潜力呢？它在陈述中说到，尽管元国际存在不确定性，但此前的互联网潮流也出乎很多人的预料，而互联网的鼓起也快速推进了亚马逊、谷歌等巨子的开展。

目前，从一些事例中现已能够看出元国际的趋势。比方宝马运用NVIDIA Omniverse渠道，为31个工厂创立3D数字孪生模型（复制了工厂环境，以及工厂中的工作人员和机器等物体），并将这些模型用于练习机器人导航、实验新生产线布局、练习模拟单个使命等等。

2，可编程的国际

这个趋势指的是，未来的虚拟国际将支撑个性化。埃森哲指出，元国际将答应咱们对周围的国际进行控制、定制和自动化，就像操作软件那样。人们能够经过调整虚拟国际来满意个人需求，比方挑选/决定看到的内容，以及互动方法。

在曩昔十几年，数字技能现已在物理国际中逐步铺开，摄像头简直无处不在，很多人家里都在运用智能音箱、移动设备等产品。在此基础上，自然语言处理、核算机视觉、边际核算、AR、环境核算、智能资料等技能也在提高这些电子设备的功用，将物理国际转变成可定制的智能环境。这就像是在实在日子中叠加了一个继续的信息层，答应人们不经过2D屏幕，就能与周围环境自然交互。

此外，5G网络将进一步下降智能设备的功耗和推迟，使AR眼镜等新技能成为或许。

埃森哲以为，此前咱们致力于将数字体会引入物理国际，这种趋势将得到改动，变成开发挨近物理环境和体会的数字内容。此外，数字制作技能的进步，也在改动制作什物产品的方法和地址。

而要开发交融物理国际的新一代产品、服务和体会，企业需求从三个层次来了解这种可编程的国际，即：互联、体会和资料。

在曩昔，物联网设备的算力有限，而且核算涣散在不同的运用程序中。接下来，环境核算、5G等技能会带来越来越互联的核算网络。

此外，也将经过数字孪生技能带来互动体会。数字孪生将结合物联网和边际核算的数据，以5G网速来处理和烘托，为企业供给实时的3D环境和运营数据。除数字孪生外，AR也是元国际体会的另一大部分。AR眼镜能够与数字孪生结合，其价值是答应人们在任何地址查看身临其境的3D数字内容。

而第三层，资料指的是：可结合3D打印技能、新式智能资料、可编程物质，来实现产品高度定制，以及成品再定制。

埃森哲以为，企业能够开端构建数字孪生。尽管可编程国际还不够老练老练，但数字孪生现已为公司供给了明显的运营和竞赛优势。接下来，估计会有更多企业运用数字孪生来发明产品、规划体会，并以全新的方法经营事务。

除此之外，企业也应该探究全新的体会，比方开发AR滤镜和3D虚拟更衣室来提高网购体会，或是采用交互式屏幕来优化线下购物体会。

埃森哲表明：可编程的国际将为人类和企业带来几十年来最大的转折点，这些可编程国际层面和相关的技能都需求得到开展，才干充分发挥元国际的潜力。

3，虚拟技能兴起

随着3D游戏引擎等技能开展，虚拟仿真技能开端得到更多运用。埃森哲指出，组成数据、组成图画、谈天机器人、AR等技能越来越挨近实在，这迫使咱们去思考实在与虚拟的边界。比方，新闻不该混入虚拟/虚伪内容，而广告则能够经过虚拟技能取得额定价值。别的，也能够用虚拟的组成数据来加快AI练习，或是用虚拟帮手来供给诊疗、客服。

近几十年来，AI现已成为企业不可或缺的一部分，随着技能不断提高，它现已成为商业必需品。不过，练习AI算法需求很多数据，而可同享的实在数据数量有限，如果用隐私数据来练习AI，则是不被答应的。因此，人们开端采用组成数据来练习AI模型，比方宝马用Omniverse创立虚拟工厂，练习机器人AI导航。

此外，组成数据正在越来越挨近实在数据，越来越人性化，这将改善AI与人的交互效果。未来，组成技能的门槛将越来越亲民，供任何人运用。

尽管如此，组成数据仍然存在问题，比方或许遗失要害的异常值，短少多样化内容/存在成见，乃至或许被歹意运用，发明虚伪信息（比方Deepfake）等。

4，提高实在性

埃森哲以为，相比于提高组成数据的传神感，企业和社会应该更追求实在性，也就是说避免用虚伪数据误导人，将数据基于可证实的信息。而确保生成式AI的实在性，则需求从四个准则入手：验证来历、方针、负责人、目的。

埃森哲指出，量子核算机、HPC、生物启发核算等新式计划正在呈现，它们正在扩展传统设备的核算能力和规模，并将帮助企业处理一些扎手的问题。比方D1 Dojo等超级核算芯片估计将用于自动驾驶汽车体系，以运行核算机视觉神经网络。

通常，为了处理一些要害应战，职业会产生新的核心产品、服务和战略，并拓展核算的限制。未来，猜测股市动向、树立精确的风险模型，将越来越简单。

未来，企业级核算将用于创立、捕捉、复制很多数据，因此高性能则十分重要。IDC猜测，2025年人们创立、捕获和复制的数据将到达180ZB。

从宏观来讲，元国际将为实际国际带来根深柢固的影响，在接下来10年，现有事务运营的环境简直将悉数转化。企业的运营形式、核心价值观等方面都需求从头构建。

埃森哲表明：数字体会和数据将走在下一代互联网的前沿，其间元国际将为互联网带来新的渠道，并重塑人们体会互联网的方法。而Web3将改动互联网体系中数据传输和同享的方法，带来信赖、安全和可选择性等优势。元国际与Web3的结合，将带来最大化的价值。

参考：

https://www.accenture.com/us-en/insights/technology/technology-trends-2022#block-web-me

https://www.accenture.com/_acnmedia/Thought-Leadership-Assets/PDF-5/Accenture-Meet-Me-in-the-Metaverse-Slideshare.pdf

Esther｜修改